QUIENES SOMOS

QUIENES SOMOS

Consulting Process & Technology SAC tiene como objetivo encontrar oportunidades de mejora, a través de nuestros servicios de Gestión de Procesos en diferentes sectores empresariales. Por ello, ayudamos a las empresas a gestionar sus procesos, ejecutar planes de acción y al mejoramiento continuo, para crear estructuras sólidas que le aseguren sostenibilidad en el tiempo.

CONSULTING PROCESS & TECHNOLOGY S.A.C.

FILOSOFÍA CLARA Y PRECISA

Los resultados obtenidos por Consulting Process & Technology SAC, desde su creación hasta nuestros días, son el resultado de una filosofía empresarial clara y precisa. De hecho, la voluntad firme de conseguir la máxima satisfacción del cliente y del consumidor final es el principio que guía todas las elecciones de la empresa.

Al mismo tiempo, es fundamental comprender rápidamente la evolución del mercado. Por ello es necesario disponer de medios para afrontar de la mejor forma los retos impuestos por estos cambios, con rapidez para aprovechar todas las oportunidades que se presentan.

De esta forma nació una empresa capaz de realizar y mantener un importante negocio en todos los segmentos de mercado de los procesos y la tecnología.

MISIÓN
Transformar a las empresas en estructuras dinámicas que produzcan valor para el beneficio de sus clientes, su gente y la sociedad. Mediante la aplicación de metodologías innovadoras, herramientas tecnológicas, enfoque en el Cliente, con el respaldo de profesionales calificados.

SERVICIOS

SERVICIOS

Cada día un mayor número de empresas públicas y privadas consideran importante y priorizan la aplicación de herramientas y metodologías para una adecuada gestión de sus procesos. 

La competitividad de las empresas se basa en incorporar nuevos conceptos de gestión y calidad como elementos estratégicos a fin de lograr un enfoque de mejora continua respecto al clima laboral, a la productividad de los procesos y a la satisfacción de los clientes.

1.1 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

PLANEAMIENTO ESTRÉGICO

strate

Ayudamos a los empresarios y gerentes en el proceso de Planeamiento Estratégico.

El Proceso Estratégico es un conjunto y secuencia de actividades que desarrolla una organización para alcanzar la visión establecida, lleva a la organización de su situación actual a una situación futura deseada. Para ello se realizan las siguientes actividades para llegar a tener un plan estratégico correcto:

  • Análisis Estratégico

  • Proceso Estratégico

  • Implantación estratégica con BSC

  • Diseño y evaluación de indicadores

  • Despliegue estratégico

  • Seguimiento y control estratégico

  • Gestión de iniciativas estratégicas

  • Modelamiento de procesos de negocio

  • Definición y rediseño de puestos


procesos

GESTIÓN DE

PROCESOS

process

La gestión de procesos nos permite identificar oportunidades de mejora en los procesos de la organización. Estos hallazgos se producen en muchos casos por los cambios en el proceso o por la implementación de nuevos procesos que necesitan ser documentados.

Estos cambios por lo general son producidos por los avances tecnológicos, cambios en la cadena de valor, revisión del plan estratégico, entre otros.

La gestión de los procesos permite a las organizaciones actualizar sus actividades y eliminar aquellas que impactan negativamente en su rentabilidad.

Para ello contamos con los siguientes servicios:

  • Implantación de Sistemas de Gestión

  • Auditorías de Sistemas de Gestión

  • Mantenimiento de Sistemas de Gestión

  • Rediseño de Procesos

3. PERSONAS
CAPITAL HUMANO

FORMACIÓN EN

trainin

Consulting Process & Technology SAC se preocupa por el aprendizaje y la difusión de nuevas tecnologías para la asesoría & formación en capital humano.

Las capacitaciones son impartidas por consultores de reconocida trayectoria nacional e internacionalEl desarrollo de la capacitación es 50% teoría, 50% practica, In House, de 3 a 4 horas por sesión.

SECCIONES Y TEMAS:

  • Comunicación & Efectividad en el Trabajo 

  • Técnicas para una Comunicación Verbal Efectiva 

  • Excelencia en el Servicio al Cliente 

  • Orientación a Resultados y Calidad de Servicio 

  • Estrategia Operativa & Procesos Internos 

  • Balanced Scorecard, de la Estrategia a la Acción 

  • Introducción a Business Intelligence 

  • Procesos Orientados a la Calidad de Servicio 

  • Diseño y Elaboración de Planes Operativos 

  • Gestión y Control de la Actividad 

  • Definición de Objetivos 

  • Indicadores, Seguimiento y Control de Actividad 

  • Evaluación del Desempeño 

  • Mejora Continua

  • Detección y Análisis de Problemas 

  • Implementar la Mejora Continua 

  • Elaboración y Seguimiento de Planes de Mejora 

  • Seguimiento, Control y Auditoria de los SGP  

4. SEGURIDAD

ASESORÍA Y CONSULTORÍA EN SEGURIDAD

securit

La optimización de los servicios y la reducción de costos en aspectos de seguridad es nuestro principal objetivo. El servicio está orientado a identificar oportunidades de mejora mediante auditorías, análisis y evaluación de los procesos que conforman el sistema de seguridad vigente.

Nuestro objetivo, es asesorarlo en aspectos relacionados con la Seguridad Integral y Administración de Riesgos; Auditorias y Estudios de Seguridad; Asesoría en Manejo de Conflictos y de Crisis; Capacitación en Protección y Seguridad Personal; Capacitación en Manejo de emergencias en zonas urbanas.

Nuestra propuesta de solución está alineado a los requerimientos que hoy exigen las aseguradoras como garantía para asegurar los activos de la organización:

  • Establecimiento del tipo y diseño de Seguridad Física

  • Modelamiento de procesos de seguridad

  • Evaluación del Riesgo

  • Gestión del Riesgo

  • Gestión del Sistema de Seguridad

  • Gestión del Centro de Control

  • Auditoría de Seguridad

  • Estudio de Seguridad

  • Consultoría y Asesoría en manejo de conflictos y manejo de crisis

  • Consultoría y asesoría en seguridad ciudadana

  • Consultoría y asesoría en protección y seguridad bancaria y financiera

  • Capacitación y entrenamiento de personas en técnicas de protección y seguridad de ejecutivos, dignatarios y comportamiento en situaciones críticas 

  • Capacitación y entrenamiento en seguridad operativa para personal de seguridad privada

  • Capacitación en derechos humanos alineados a los procesos de seguridad física

  • Security Management

  • Evaluación y análisis del proceso de seguridad logística

CONTACTO

Contact

Se puede contactar con CONSULTING PROCESS & TECHNOLOGY S.A.C. a través de los siguientes medios:

1, My Address, My Street, New York City, NY, USA